Az impozáns fogadócsarnokban elérhető ajándékboltban a fürdés elengedhetetlen vagy hasznos kiegészítőin túl miskolci emlékek, szuvenírek is megvásárolhatók.

Ez a csarnok információs pontként is funkcionál, ugyanis több nagyképernyős TV-n és egy érintőképernyős információs oszlopon követhetők a naponta frissülő aktualitások, mint például a séf napi ajánlata.

A fogadóépülettel közvetlen kapcsolattal van összekötve a 2. épület mélyföldszintje, ahol a 750 férőhelyes öltöző mellett az ezt kiszolgáló egyéb helyiségek, így a zuhanyzók, mosdók és a pelenkázó helyiség is megtalálhatók. Az épületrészből közvetlenül megközelíthető a Relax csarnok is.